广西胶原蛋白口服液价格交流组

液体钙、软磷脂都会卖了,高价胶原蛋白如何才能卖爆?

中国药店2021-02-22 09:04:01


芬娜是C药店的一名店员,公司推出了一种胶原蛋白口服液,要求全员重点推荐,员工为了能完成任务,陈列在收银台做一句话推荐,可是,因为一盒的价格要100多,总共才8支,只能服用8天,芬娜推荐后,很多顾客都接受不了,为了完成指标,芬娜将包装拆零,一支一支的卖,一些顾客抱着试试看的想法,的确产生了一些销售。

只是,这里有一个令我们深思的问题,那就是,针对胶原蛋白这个产品,这种拆零销售是否有价值呢?回头客会有多少?顾客是否会满意?芬娜虽然在接下来一段时间里卖出去了一些,但是却几乎没有回头客。

其原因就在于,胶原蛋白并不是一天就能感受得出其效果的,所以,这种销售方法虽然产生了一些销量,但其实却给这个产品带来了“毁灭性”的打击,因为没有卖对顾客,顾客体验也不满意!

事实上,胶原蛋白在维持皮肤弹性,减少细纹,保持骨骼坚韧、关节滑润、头发与指甲亮泽,促进伤口愈合等方面确实有着不可替代的作用,多数药店也都有这样的产品,只是销售得并不好,原因就在于对这个产品的理解过浅。那我们该如何销售好胶原蛋白类产品呢?

1
选对顾客

胶原蛋白的价位决定了它并不是适合所有的顾客的,这一产品的定位是高端消费者。因为,该类产品需要持续长期服用,我们就算说服了一个低消费能力的顾客买一次,但也还是对后期销售无益,只有高端顾客能产生持续的购买行为

2
说对卖点

胶原蛋白最大的差别在于分子量,低分子量易吸收,比如分子量低于3000道尔顿,且每天需要补充足够的量,如10000mg;同时说明胶原蛋白对人体的益处,比如针对改善皮肤问题就是保持皮肤弹性,使肌肤光滑细腻等。

3
长时间的量

一般来说,胶原蛋白需要长期服用,我们建议销售时要向顾客说明这一点,一是避免顾客抱怨,二是对顾客负责。其实,现在很多美容店“密室”销售胶原蛋白产品时,往往都是按一年的量来销售,对于我们零售药店来说,要向顾客说明这一点,推荐时建议至少三个月的量,所以,芬娜的销售虽然有一些起色,但是却并没有真正的销售价值。

4
系统运营

一个高价值的产品,需要通过店外到店内的全方位包装才能吸引目标顾客,在运营管理中,陈列与展示的高标准化,员工引导与介绍的高度专业性都是销售该类产品的基本功。

5
扩大该产品的适合人群

一般来说,我们药店销售胶原蛋白都只是考虑到有皮肤方面问题的顾客,其实,胶原蛋白对骨关节疾病、发质受损者、术后患者等都是适合的。

我们在门店常习惯于卖一些好卖的产品,比如液体钙、天然VE、深海鱼油等产品,但是顾客的真实需求并不同,每个产品都有他们适合的顾客群,我们的销售“惰性”会使我们走偏,最后,营养素销售变成了几个单品的销售,那样就失去了整体的营养素这一品类的功能,是很可惜的事。以胶原蛋白为例,当我们破译其“难卖”的密码后,只要持之以恒,定可培养出更多忠诚顾客来。

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